নিয়ম ও শর্তাবলী

77jana নিয়ম ও শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই তথ্যগুলো অবশ্যই পড়ুন

77jana-তে অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন। তাই যোগ দেওয়ার আগে সব শর্ত মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
ভাষা: বাংলা
সংস্করণ: ৩.২

১. সাধারণ শর্তাবলী

77jana-র ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম বা যেকোনো সংশ্লিষ্ট সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সম্মত হয়ে যান। এই শর্তগুলো 77jana এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। তাই সেবা ব্যবহারের আগে সব শর্ত মনোযোগ দিয়ে পড়া অত্যন্ত জরুরি।

এই শর্তাবলীতে "77jana", "আমরা", "আমাদের" বলতে 77jana প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী কোম্পানিকে বোঝায় এবং "আপনি", "ব্যবহারকারী", "সদস্য" বলতে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা অ-নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝায়।

77jana যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে নোটিশ দেওয়া হবে।
  • এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রদান করা হলেও 77jana অন্য ভাষায়ও এগুলো প্রকাশ করতে পারে।
  • কোনো শর্তের সাথে দ্বিমত থাকলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
  • বিতর্কের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

77jana-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং সেবা ব্যবহার করতে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো পূরণ না হলে 77jana যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার রাখে।

  • বয়সসীমা: নিবন্ধনকারীর বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে। বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্রের প্রয়োজন হতে পারে।
  • একটি অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • সঠিক তথ্য: নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সব তথ্য সত্য, সম্পূর্ণ ও আপডেটেড হতে হবে।
  • পাসওয়ার্ড সুরক্ষা: আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টের যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি নিজেই দায়ী।
  • যোগাযোগের তথ্য: ইমেইল ও ফোন নম্বর সক্রিয় ও সঠিক হতে হবে যাতে প্রয়োজনে যোগাযোগ করা যায়।
মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। পরিচয় যাচাই করাতে অস্বীকার করলেও একই পরিণতি হবে।

77jana-র অধিকার আছে যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত নথি চাইতে। এটি আন্তর্জাতিক অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং (AML) নীতির অংশ।

৩. ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও আর্থিক লেনদেন

77jana-তে মোবাইল ব্যাংকিং, ব্যাংক ট্রান্সফার এবং ডিজিটাল ওয়ালেটের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। প্রতিটি লেনদেন পদ্ধতির নিজস্ব সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ সীমা থাকে।

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট: প্রতিটি পদ্ধতির জন্য সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ভিন্ন হতে পারে। বিস্তারিত ডিপোজিট পেজে দেখানো হবে।
  • মুদ্রা: সব লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হয়।
  • উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া: উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট দেওয়ার পর সাধারণত ১–৭২ কার্যঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
  • যাচাইকরণ: প্রথম উইথড্রয়ালের আগে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক।
  • মিল রাখা: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল একই পদ্ধতিতে করার চেষ্টা করুন।
  • তৃতীয় পক্ষ নিষিদ্ধ: অন্য কারো পক্ষে ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল করা যাবে না।
77jana কোনো লেনদেনে লুকানো ফি চার্জ করে না। তবে আপনার ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং সেবা নিজস্ব চার্জ কাটতে পারে যা 77jana-র নিয়ন্ত্রণের বাইরে।

77jana সন্দেহজনক লেনদেন সাময়িকভাবে আটকে রাখার অধিকার রাখে এবং অতিরিক্ত যাচাই ছাড়া সেই লেনদেন অনুমোদন নাও করতে পারে।

৪. বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

77jana নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট শর্ত থাকে যা মেনে না চললে বোনাস বাতিল হতে পারে।

  • ওয়েলকাম বোনাস: শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য। প্রতিটি নতুন অ্যাকাউন্টে একবারই পাওয়া যায়।
  • ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বেশিরভাগ বোনাসের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরতে হয় বোনাস তুলতে পারার আগে। এই শর্ত প্রতিটি বোনাসের বিবরণে উল্লেখ থাকে।
  • মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যায়।
  • গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহার করা যায়।
  • সর্বোচ্চ বেট: বোনাস ব্যালেন্স থেকে খেলার সময় সর্বোচ্চ বেটের সীমা থাকতে পারে।
বোনাস অপব্যবহারের চেষ্টা (bonus abuse) করলে বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে। একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস নেওয়ার চেষ্টাও এর অন্তর্ভুক্ত।

77jana যেকোনো বোনাস অফার পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়া পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বর্তমানে চলমান প্রমোশনের জন্য প্রমোশন পেজ দেখুন।

৫. গেমপ্লে নীতি ও ফলাফলের বৈধতা

77jana-র সব গেমে RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয় যা প্রতিটি ফলাফলকে সম্পূর্ণ এলোমেলো ও নিরপেক্ষ রাখে। এই প্রযুক্তি আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায়ী নিয়মিত তৃতীয় পক্ষ দ্বারা অডিট করা হয়।

  • গেম ফলাফল: গেমের ফলাফল চূড়ান্ত। প্রযুক্তিগত ত্রুটি না হলে ফলাফল পরিবর্তন করা হয় না।
  • সংযোগ বিচ্ছিন্ন: খেলার সময় ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেম রেকর্ড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং পুনরায় সংযুক্ত হওয়ার পর ফলাফল দেখা যায়।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটি: সার্ভার বা সফটওয়্যার ত্রুটির কারণে হওয়া কোনো গেমের ফলাফল 77jana বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • গেম ইতিহাস: আপনার সব গেমের ইতিহাস অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত থাকে এবং যেকোনো সময় দেখা যায়।

স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত বিশেষ নিয়ম প্রযোজ্য হয় যা বেটিং পেজে বিস্তারিতভাবে দেওয়া আছে।

৬. নিষিদ্ধ কার্যক্রম ও আচরণ

77jana-র প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত হলে অ্যাকাউন্টের সম্পূর্ণ ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে এবং কোনো আপিলের সুযোগ নেই।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • মিথ্যা পরিচয়: অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন বা লেনদেন করা নিষিদ্ধ।
  • বট ও অটোমেশন: গেম খেলতে বা বেটিংয়ে সফটওয়্যার, বট বা অটোমেটেড সিস্টেম ব্যবহার নিষিদ্ধ।
  • কোলাজন: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে মিলে সিস্টেম ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা নিষিদ্ধ।
  • মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পরিষ্কার করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং আইনশৃঙ্খলা বাহিনীকে জানানো হবে।
  • হ্যাকিং: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ভাঙার চেষ্টা বা যেকোনো সাইবার আক্রমণ নিষিদ্ধ।
  • অপমানজনক আচরণ: অন্য খেলোয়াড় বা 77jana কর্মীদের প্রতি হয়রানিমূলক বা অপমানজনক আচরণ নিষিদ্ধ।

৭. গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা

77jana আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে পাওয়া যাবে।

  • আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিরাপত্তার প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
  • আপনার ডেটা SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য রাখতে হতে পারে।
77jana GDPR-সদৃশ ডেটা সুরক্ষা নীতি অনুসরণ করে এবং আপনার তথ্যের উপর আপনার নিয়ন্ত্রণ নিশ্চিত করে।

৮. দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

77jana দায়িত্বশীল গেমিংকে শুধু একটি নিয়ম হিসেবে নয়, একটি সামাজিক দায়িত্ব হিসেবে দেখে। আমরা চাই আমাদের সব সদস্য গেমিংকে বিনোদনের মাধ্যম হিসেবে উপভোগ করুন — আর্থিক চাপ বা মানসিক সমস্যার কারণ হিসেবে নয়।

  • বয়সস্বীমা: ১৮ বছরের কম বয়সীরা 77jana ব্যবহার করতে পারবেন না।
  • স্ব-বর্জন: যেকোনো সদস্য নিজে থেকে সাময়িক বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করতে পারেন।
  • ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করার সুবিধা আছে।
  • সেশন সময়: গেমিং সেশনের সময়সীমা নির্ধারণ করা যায়।
  • সহায়তা: গেমিং-সম্পর্কিত সমস্যায় পড়লে 77jana সাপোর্ট টিম সহায়তা করবে।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

৯. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতাদেশ

77jana নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
  • মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
  • প্রতারণামূলক কার্যক্রমে জড়িত থাকলে।
  • পরিচয় যাচাইয়ে সহযোগিতা না করলে।
  • দীর্ঘ সময় অ্যাকাউন্ট ব্যবহার না করলে (নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট নীতি অনুযায়ী)।

আপনিও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এক্ষেত্রে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে ব্যালেন্স উইথড্রো করে নিন।

নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে এবং ভবিষ্যতে পুনরায় নিবন্ধনের অধিকার নাও থাকতে পারে।

১০. শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ

77jana যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন বা আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে নোটিশ দেওয়া হবে এবং পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: [email protected]
  • লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটে সরাসরি (২৪/৭ উপলব্ধ)
আমরা সবসময় আমাদের সদস্যদের সাথে স্বচ্ছ থাকার চেষ্টা করি। যেকোনো শর্তের ব্যাখ্যা দিতে আমরা সর্বদা প্রস্তুত।

77jana কেন বিশ্বস্ত?

আমাদের নীতি ও মূল্যবোধ যা 77jana-কে একটি নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসেবে গড়ে তুলেছে।

ন্যায্য ও স্বচ্ছ নিয়ম

77jana-র প্রতিটি নিয়ম স্পষ্ট ভাষায় লেখা। কোনো লুকানো শর্ত বা বিভ্রান্তিকর বিধান নেই।

আন্তর্জাতিক অডিট

সব গেম তৃতীয় পক্ষ দ্বারা নিয়মিত অডিট করা হয়। RNG সার্টিফাইড ও ফেয়ার গেমিং নিশ্চিত।

ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত

আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য SSL এনক্রিপশনে সম্পূর্ণ সুরক্ষিত।

দায়িত্বশীল গেমিং

সদস্যদের সুস্থতা ও মানসিক স্বাস্থ্য নিশ্চিতে 77jana সর্বদা সক্রিয় পদক্ষেপ নেয়।

দ্রুত সমস্যা সমাধান

বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে 77jana দ্রুত ও নিরপেক্ষভাবে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করে।

নিয়মিত আপডেট

আইনি পরিবর্তন ও শিল্পের মানদণ্ড মেনে শর্তাবলী নিয়মিত আপডেট করা হয়।

77jana-র নিয়ম পড়ে সন্তুষ্ট? এখনই যোগ দিন

স্বচ্ছ নিয়ম, নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম এবং সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা — সব একসাথে পাবেন 77jana-তে।

English